Политика обработки персональных данных
Редакция 1.0. Дата последнего обновления — 4 августа 2026 года.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъект»), пользующихся сайтом https://irk-praktikym.ru/ (далее — «Сайт»), и составлена во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Учебный центр «Практикум» (ИНН 3837004430, ОГРН 1073800000240) — далее «Оператор».
1.3. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте, действует с момента опубликования и до замены её новой редакцией.
1.4. Согласие на обработку персональных данных даётся Субъектом отдельным действием — самостоятельной отметкой в форме на Сайте. Предварительно проставленных отметок нет: согласие на обработку персональных данных и принятие публичной оферты — независимые документы, отмечаемые раздельно. Текст согласия — самостоятельный документ: согласие на обработку персональных данных; настоящая Политика согласием Субъекта не является.
1.5. Оператор не проверяет достоверность сообщённых Субъектом сведений и исходит из того, что Субъект предоставляет достоверные данные, а данные третьих лиц — только при наличии согласия этих лиц.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление.
Обезличивание — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту без дополнительных сведений.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя и считывает при последующих обращениях.
3. Правовые основания обработки
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих основаниях:
- согласие Субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является Субъект, — публичной оферты об оказании услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством об образовании (выдача документов о квалификации, ведение книги регистрации выданных документов, передача сведений в государственные информационные системы), законодательством о бухгалтерском учёте и Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
4. Цели обработки и состав персональных данных
4.1. Обработка заявки и вопроса с Сайта — чтобы связаться с Субъектом, ответить на вопрос и оформить обучение. Состав: фамилия, имя, отчество (или имя), адрес электронной почты, номер телефона, выбранный курс, предпочтительный способ оплаты, текст комментария или вопроса.
4.2. Регистрация и работа личного кабинета — чтобы предоставить доступ к оплаченным материалам. Состав: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (по желанию), пароль. Пароль хранится только в виде необратимого хэша и Оператору не известен.
4.3. Подтверждение факта согласия — чтобы Оператор мог доказать, что согласие получено (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ). Состав: дата и время отметки, версия документа, с которым Субъект согласился, IP-адрес и сведения о браузере (user-agent) в момент отметки.
4.4. Оплата обучения и выдача кассового чека. Состав: сумма, валюта, статус и идентификатор платежа в платёжном сервисе, ссылка на кассовый чек; при оплате по счёту от организации — наименование, ИНН и КПП плательщика. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса, Оператору не передаются и на Сайте не хранятся.
4.5. Оказание образовательных услуг. Состав: сведения о записи на курс и сроке доступа, прогресс по модулям и урокам, попытки прохождения и результаты тестов, даты начала и завершения обучения.
4.6. Выдача документа о квалификации и внесение сведений в государственные реестры. Состав: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, гражданство, СНИЛС, сведения об образовании, копии паспорта (в том числе страницы со СНИЛС) и документа об образовании, реквизиты и дата выдачи документа, почтовый адрес для отправки оригинала.
4.7. Обеспечение работы и безопасности Сайта, оценка посещаемости. Состав: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, источник перехода, просмотренные страницы, дата и время обращения (см. раздел 6).
4.8. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и не обрабатывает биометрические персональные данные: фотографические изображения в копиях документов используются исключительно для сверки сведений при выдаче документа о квалификации и не применяются для установления личности.
5. Согласие и его отзыв
5.1. Согласие даётся до отправки формы отдельной отметкой. Согласие на обработку персональных данных, согласие на внесение сведений в государственные реестры и согласие на распространение сведений о выданном документе даются раздельно и независимо друг от друга.
5.2. Субъект вправе отозвать согласие в любой момент, направив письменное обращение на адрес praktikym@mail.ru. Обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва, за исключением сведений, хранение которых предписано законом (пункт 8.3 настоящей Политики).
5.3. Отзыв согласия после начала обучения не прекращает сам по себе обязательства сторон по заключённому договору; вопросы возврата денежных средств регулируются публичной офертой и законодательством Российской Федерации.
6. Файлы cookie и веб-аналитика
6.1. Сайт использует файлы cookie двух видов:
- технические (обязательные) — ilesson_student (сессия личного кабинета), ilesson_csrf (защита от подделки межсайтовых запросов), ilesson_admin (сессия сотрудника). Без них вход в личный кабинет и оформление обучения невозможны;
- аналитические — файлы сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad и иные технические идентификаторы этого сервиса).
6.2. Сайт использует систему веб-аналитики Яндекс Метрика, принадлежащую ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация). С помощью файлов cookie и служебного скрипта Метрика собирает данные о посещениях Сайта: IP-адрес, присвоенный посетителю идентификатор в cookie, сведения о браузере, операционной системе, типе устройства, разрешении экрана и языке, источник перехода на Сайт, просмотренные страницы, дату, время и глубину просмотра, а также клики по элементам страниц и переходы по ссылкам (карта кликов).
6.3. Запись действий посетителя на странице (Вебвизор) не используется. Отправка форм фиксируется как обезличенное событие — Метрике передаётся только факт отправки, без содержимого заполненных полей.
6.4. Собранные сведения используются Оператором в обезличенном виде для оценки посещаемости и улучшения Сайта. ООО «ЯНДЕКС» обрабатывает эти сведения как самостоятельный оператор на условиях Политики конфиденциальности Яндекса и Условий использования сервиса Яндекс Метрика.
6.5. Аналитические cookie подключаются только после согласияпосетителя: при первом посещении Сайт показывает баннер с выбором «Принять все», «Только необходимые» и «Отклонить». До выбора счётчик веб-аналитики не загружается и данные не собираются. Решение хранится в браузере посетителя вместе с датой и редакцией документа.
6.5.1. Отозвать согласие можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» в подвале Сайта: Оператор прекращает сбор и удаляет ранее установленные идентификаторы веб-аналитики. Дополнительно посетитель может:
- запретить или удалить файлы cookie в настройках браузера;
- установить официальное дополнение «Блокировщик Яндекс Метрики»;
- использовать режим приватного просмотра в браузере.
6.6. Отказ от аналитических cookie не ограничивает доступ к материалам Сайта и не влияет на условия оказания услуг: Оператор не вправе отказать в предоставлении информации о курсах и услугах тому, кто отказался от необязательной обработки. Отключение технических cookie делает невозможными вход в личный кабинет и оформление обучения.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в целях, не предусмотренных настоящей Политикой.
7.2. Персональные данные передаются:
- платёжному сервису — для проведения оплаты и формирования кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ: контактные данные плательщика и состав заказа;
- сервису отправки электронной почты — для доставки уведомлений, чеков и сканов документов на указанный Субъектом адрес;
- провайдеру хостинга — для размещения Сайта и базы данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
- сервису видеохостинга — при воспроизведении видеоматериалов уроков (технические данные соединения);
- в государственные информационные системы — сведения о выданных документах о квалификации в федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации (ФИС ФРДО), а по программам обучения по охране труда — в реестр обученных лиц Минтруда России;
- уполномоченным государственным органам — по мотивированному запросу в порядке и объёме, установленных законодательством Российской Федерации.
7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на серверах на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
7.4. Служебные уведомления сотрудникам о новых обращениях направляются без персональных данных: сообщается только тип обращения, курс и его номер. Контактные данные сотрудник получает в служебном письме и в защищённой административной панели.
8. Сроки хранения и уничтожение
8.1. Заявки и вопросы, поступившие через формы Сайта, хранятся 3 (три) года с даты обращения, после чего обезличиваются автоматически.
8.2. Данные учётной записи и сведения об обучении хранятся в течение срока действия договора и срока, необходимого для подтверждения факта оказания услуг. При удалении учётной записи по запросу Субъекта контактные данные обезличиваются, а загруженные копии паспорта и документа об образовании удаляются вместе с файлами.
8.3. Сведения о выданных документах о квалификации и книга регистрации выданных документов хранятся в сроки, установленные законодательством об образовании и об архивном деле, и по запросу Субъекта уничтожению не подлежат: эти сведения необходимы для подтверждения подлинности выданного документа.
8.4. Данные веб-аналитики хранятся в обезличенном виде на стороне сервиса веб-аналитики на условиях его правил.
9. Права Субъекта персональных данных
9.1. Субъект вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных: подтверждение факта обработки, правовые основания и цели, состав данных, сроки обработки и хранения, сведения о лицах, которым данные передаются;
- требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения, если они неполны, устарели, неточны, получены незаконно или не нужны для заявленной цели обработки;
- отзывать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре — уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных — или в судебном порядке.
9.2. Обращение направляется на адрес praktikym@mail.ru и должно содержать фамилию, имя, отчество Субъекта и сведения, подтверждающие его обращение к Оператору (адрес электронной почты или номер телефона, указанные при регистрации либо при отправке формы).
9.3. Ответ направляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с уведомлением Субъекта о причинах продления.
10. Меры защиты персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и распространения, в том числе:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- разграничение доступа сотрудников по ролям и журналирование действий в административной панели;
- передача данных между браузером и Сайтом по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
- хранение паролей исключительно в виде необратимых хэшей;
- исключение персональных данных из журналов работы приложения: контакты записываются в них только в маскированном виде;
- резервное копирование базы данных;
- ограничение сроков хранения и автоматическое обезличивание данных, срок хранения которых истёк.
11. Изменение Политики
11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция публикуется на этой странице и вступает в силу с момента опубликования.
11.2. Если изменения затрагивают цели или состав обрабатываемых данных, требующие согласия Субъекта, Оператор запрашивает согласие повторно.
12. Реквизиты Оператора
Полное наименование: ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР «ПРАКТИКУМ»
ИНН: 3837004430
ОГРН: 1073800000240
Юридический адрес: 665930, Иркутская область, м.р-н Слюдянский, г.п. Байкальское, г. Байкальск, мкр. Южный, ул. 1-й квартал, строение 27А
Контактный телефон: +7 902 762-34-53
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: praktikym@mail.ru